E-315:9000(国际信用管理和信用认证标准)自2003年问世以来,由于其制度的高度概括性和认证模式的严谨性,很快在世界范围内形成席卷工商业的旋风。近年来,随着外商投资企业的不断本土化和WTO入关的促动,在我国中小企业中也掀起了E-315:9000认证热潮。
E-315:9000标准就其制度本身而言,浓缩了诸多工业发达国家近十几年来的信用管理经验,融合了当今诸多优秀的信用管理方法,并用最简洁的方式将企业运行的信用模式加以概括,指明了企业信用管理的基本流程;同时该信用制度本身又兼具相当的弹性,容许每个企业根据自身特点加以最大限度的发挥运用。因此,使用这套信用管理工具,可以帮助企业建立正常运转的基本框架,制定各个层面最基础的信用管理制度,同时还能结合企业自身管理队伍素质的高低,选择不同的信用管理流程以达到“信用控制质量”的目的。截止2008年,全球共发出E-315:9000证书逾二万张,这个数字足以证明其影响力。
对于企业而言,咨询人员承担着引导、辅助的角色;对于认证机构而言,咨询人员承担着将E-315:9000制度进行解释和具体贯彻的角色。一个好的专业咨询人员,可以在符合E-315:9000标准要求的基础之上帮助企业建立完善的信用管理体系,引导企业走上规范化的信用管理之路。