降低费率有利促进消费
据了解,商务部新闻发言人近日向媒体记者透露,商务部正在酝酿和制定多项刺激消费的政策措施,为国内消费的进一步发展加一把劲。这几项措施的关键词是“以旧换新”、“商业用电电价”和“信用卡”。除了“以旧换新”外,改善消费的政策包括如下两个方面:即一方面流通企业的电价要进一步下调,要逐步实现商业用电和工业用电同价;另一方面,随着消费设施和环境的现代化程度越来越高,用信用卡消费的比例正在不断增长。怎样合理设置信用卡消费的卡费费率也是目前商务部积极研究和推进的政策。
高额刷卡费分走商家利润
据了解,上海永乐家电曾于2003年因刷卡费率过高,发生过在指定的时段里“罢刷”银行卡的事件,在当时引起过不小的反响。近年来,虽然本市商家执行的信用卡消费的卡费费率逐年下降,从2004年前的平均费率1%,下降到目前的平均费率0.7%。但是,由于消费者消费时刷卡消费的比例在逐年增加,因此,商家承担的费用也越来越高。高额的刷卡手续费用成了连锁企业不得不承受的重负。据统计,全国连锁业去年销售额为1.2万亿元,其中银行卡刷卡金额为2400亿元。如果按1%收取手续费,那么银联就从连锁企业拿走24亿元。
据本市的某百货商店介绍,目前他们执行的信用卡消费的卡费费率为0.9%,每年“贡献”给银行的费用为两三百万元,占商店利润的5%左右。据本市的几家家电连锁企业介绍,家电连锁企业执行的信用卡消费的卡费费率根据不同的银行,执行的费率各不相同,基本上在0.45%至0.6%之间;刷卡消费占了家电销售总金额和销售总笔数的六至七成。某家电企业去年一年的刷银行卡消费的金额在45亿元,“贡献”给银行的费用为2200多万元。
据商报记者了解,商业企业对消费者刷卡消费的态度是又爱又恨。有些小商家为避免为银行“打工”,采取消极抵制的办法,比如借口刷卡POS机器坏了、提出消费金额在多少元以下的不接受信用卡等。此外,一些商家还采取变相“罢刷”的招数,有的小百货店在进行“累计购物积分”等促销活动时,会将刷卡消费部分剔除在外;餐馆服务员经常会“温和”地向消费者建议,“我们POS机速度慢”、“经常卡住”、“常会出错”,“诱导”消费者最好不要刷卡,还是付现金爽快等等。
卡费下降将提高商家利润
据一位商业专家介绍,商务部酝酿的合理设置信用卡消费的卡费费率自然是下调信用卡费率,但下调的幅度目前尚未明确,由于该项调整直接与银行利益挂钩,因此推进可能会相对缓慢。目前其涉及范围及具体操作方式仍有不同的解读,但是下调信用卡费率对商业零售企业盈利提升是有直接帮助的。
目前平均信用卡费率约占刷卡消费的0.5%至1%,而不少零售商的信用卡消费占比超过了80%。因此,下调信用卡费率将有利于提高零售商的利润率水平。上海作为全国信用卡普及率较高的一线城市,将首先从这一政策中受益。
据一位银行界的人士介绍,调整信用卡消费的卡费费率并不是银行一方可以说了算的,这里面牵涉到包括政府主管部门、银联、清算中心等在内的多家机构,这是一个非常复杂的事情;另外,关于国家调整信用卡消费的卡费费率的消息,我们这方面还没有听说。
一位消费者告诉记者,为了刺激消费,当然是费率下降了,这样才有更多的商家愿意接受消费者刷卡,消费者能刷卡的地方越多,当然也就越可能消费更多。